Event

Image

Service Design Workshop

Educator Program

14-01-2020 08:30 น. to 16-01-2020 17:00 น.

SUT Innovation Playground (F1)

The deadline has finished.

24 seats left ( total 30 seats )



รายละเอียดหลักสูตร / Description


กิจกรรม Service Design Workshop นี้ จัดขึ้นเพื่อให้นักศึกษาสามารถนำองค์ความรู้ไปบูรณาการประยุกต์ใช้ในการพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการด้านการออกแบบบริการสำหรับธุรกิจ

กำหนดการ / Agenda


วันที่ 14 มกราคม 2563  

08.30 - 09.00 .

Register

09.00 - 09.30 .

Icebreaker

09.30 - 10.30 .

Welcome: Introduction to Service Design

10.30 - 10.45 .

Coffee Break

10.45 - 12.00 .

Lecture: Service Design theory & Process

12.00 - 13.00 .

Lunch

13.00 - 14.00 .

Lecture: Service design process & tools

14.00 - 14.30 .  

Service Challenge

14.30 - 14.45 .

Coffee Break

14.45 - 15.45 .

Lecture: User research (Understanding User problem)

15.45 - 17.00 .

Workshop: Preparing User Research

วันที่ 15 มกราคม 2563

08.30 - 09.00 .

Register

09.00 - 09.30 .

Welcome: Introduction for the day

09.30 - 10.00 .

Activity: Fieldwork preparation

10.00 - 10.15 .   

Coffee Break

10.15 - 12.00 .

Activity: Insights

12.00 - 13.00 .         

Lunch

13.00 - 14.30 .

Activity: Ideation

14.30 - 14.45 .

Coffee Break

14.45 - 15.45 .

Lecture: Experience prototyping

15.45 - 16.30 .

Activity: prototyping

16.30 - 17.00 .

Activity: Validate test#1

วันที่ 16 มกราคม 2563

08.30 - 09.00 .

Register

09.00 - 10.30 .

Activity: Validate test#2

10.30 - 10.45 .

Coffee Break

10.45 - 12.00 .

Activity: Pivot Prototypes

12.00 - 13.00 .

Lunch

13.00 - 14.30 .

Activity: Service Blueprint

14.30 - 14.45 .

Coffee Break

14.45 - 16.00 .

Activity: Service Quality

16.00 - 17.00 .

Presentations

 


  

 

 

วิทยากร / Instructor


Mullika Sungsanit, Ph.D.

Chief of SEDA
View Profile

ผู้ดูแลกิจกรรม / Organizer


NIRADA PHUENDONKHENG

Community & Activity Curator
Nirada@g.sut.ac.th
044-22-3135

Student Entrepreneurship Development Academy