Day I    

08.30 – 09.00     ลงทะเบียน

09.00 – 09.15    พิธีเปิด

09.15 – 09.30    Ice Breaking

09.30 – 10.45    Introduction to UX/UI Design และ Flower Workshop

10.45 – 12.00    PersonaPersona Workshop

12.00 – 13.00    รับประทานอาหารกลางวัน

13.00 – 14.30    กระบวนการสร้างความเข้าใจ (Empathy)Empathy Workshop

14.30 – 16.00    Journey & HMWJourney As Is / Journey To Be

16.30 – 17.00    การออกแบบประสบการณ์ Herror Design Workshop 

Day II    

08.30 – 09.00     ลงทะเบียน

09.00 – 09.15    Recap & Reward

09.15  – 09.45    Kaizen

09.45 – 10.30    การออกแบบการสัมภาษณ์ Interview Workshop

10.30 – 12.00    WireframeText to Wireframe Workshop

12.00 – 13.00    รับประทานอาหารกลางวัน

13.00 – 14.30    Sprint ITest-Prototype-Test Workshop

14.30 – 15.00    Meeting Protocol

15.00 – 15.50     Sprint IIUpdate-Prototype-Test Workshop

15.50 – 16.30     สรุปกิจกรรมและการเรียนรู้